tyronexilvara

1. Información General

En tyronexilvara, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación financiera y presupuestaria.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es tyronexilvara, con domicilio en P.º Arco de Ladrillo, 84, 47007 Valladolid, España.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y mejorar tu experiencia de planificación financiera:

Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento

Información financiera: ingresos, gastos, objetivos de ahorro y categorías presupuestarias

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión

Información del dispositivo: modelo, sistema operativo y configuraciones de privacidad

Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Datos de identificación	Gestión de la cuenta de usuario	Ejecución de contrato
Información financiera	Planificación y análisis presupuestario	Consentimiento del usuario
Datos de navegación	Mejora de la plataforma	Interés legítimo

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de planificación financiera:

Servicios Principales

Procesamos tus datos financieros para generar análisis personalizados, crear presupuestos adaptados a tus necesidades y proporcionar recomendaciones sobre ahorro e inversión. Esta información nos permite ofrecerte herramientas de planificación más precisas y relevantes para tu situación económica particular.

También utilizamos tus datos para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, recordatorios de objetivos financieros y actualizaciones sobre nuevas funcionalidades que puedan resultar de tu interés.

Con fines de mejora continua, analizamos patrones de uso agregados y anónimos para identificar oportunidades de optimización en nuestra plataforma y desarrollar nuevas características que beneficien a toda nuestra comunidad de usuarios.

4. Compartición de Información

En tyronexilvara mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales o de marketing.

Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Entidades financieras para verificación de identidad cuando utilices funciones de sincronización bancaria

Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales

Empresas de auditoría y consultoría bajo acuerdos de no divulgación para cumplimiento regulatorio

Todos nuestros socios comerciales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

A

Acceso

Solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidad de tratamiento.

R

Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos financieros almacenados en nuestra plataforma.

S

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

P

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios financieros.

Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@tyronexilvara.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información financiera personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de extremo a extremo para toda la información sensible, autenticación de dos factores obligatoria para cuentas con datos financieros, y monitoreo continuo de actividades sospechosas en nuestros sistemas.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas especializadas y mantenemos certificaciones ISO 27001 para gestión de seguridad de la información. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y manejo confidencial de información de clientes.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta más 2 años adicionales

Información financiera: 5 años desde la última transacción por requisitos fiscales

Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto para resolución de disputas

Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad y prevención de fraude

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información mediante técnicas de borrado certificado que imposibilitan su recuperación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias de configuración.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características.

9. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y centros de procesamiento de datos están ubicados dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de requerir transferencias internacionales para servicios específicos, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección.

Cualquier transferencia se realiza bajo estrictos controles de seguridad y con el consentimiento explícito del usuario cuando sea legalmente requerido.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

La versión más actualizada de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada en la parte superior del documento.

Política de Privacidad